ancos 美麗健康

在ancos，我們用心挑選每一件美容與健康產品，陪伴您綻放自然光彩。

ancos是一家專注於再生醫學與生物科技美容領域的公司，致力於將前沿生物科技應用於健康管理與逆齡保養。我們結合幹細胞科技、外泌體研究與細胞活化概念，提供高品質的生技產品與健康方案，幫助現代人提升細胞活力與生活品質。

安格斯秉持「科技 × 健康 × 美學」的理念，整合國際生物科技資源與專業顧問團隊，持續推動再生醫學與抗老化科技的發展，打造安全、專業且具前瞻性的生技品牌。

我們致力於讓「健康與年齡不再劃上等號」，讓每一個人都能擁有更年輕、更有活力的生命品質。

退換貨政策

一、適用範圍

本退換貨政策適用於本公司所銷售之所有產品（含相關產品、保養品及課程相關商品），購買即視為同意以下條款。

二、鑑賞期說明

1. 本公司產品屬於醫美／保養耗材類商品，基於衛生與品質安全考量

不適用一般7天無條件退貨規定

2. 如產品為未拆封且保持完整包裝狀態，可於收貨後**3日內提出申請

三、可接受退貨情況

符合以下條件之一，可申請退換貨：

1. 商品於運送過程中嚴重破損

2. 收到商品與訂單不符

3. 商品明顯瑕疵（非人為因素）

4. 經雙方確認之特殊情況

四、不可退貨情況

以下情況恕不接受退換貨：

1. 商品已拆封或使用過

2. 因個人主觀感受（如效果不如預期）

3. 保存不當導致變質

4. 超過申請期限

5. 非本公司授權通路購買之產品

6. 客戶自行施作或轉售後產生之問題

五、退貨流程

1. 聯繫客服提出申請（提供訂單資訊＋照片）

2. 經本公司審核確認

3. 依指示寄回商品

4. 驗收無誤後進行退款或換貨

六、退款說明

1. 經確認符合退貨條件者，將於7個工作天內處理退款

2. 若為人為因素或非瑕疵退貨，可能酌收手續費

3. 大宗批發訂單（B端）

原則上**不接受退貨，僅限換貨或補貨處理

七、特別說明

本公司產品多為專業美容／醫美使用之高單價商品，議於購買前充分了解產品特性，或由專人諮詢後再行下單。

👉「所有批發訂單一經出貨即視為最終確認，恕不接受退貨.

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